返品・交換について

生鮮食品のため、お客様都合による返品・交換・解約は原則として、お受けいたしかねます。お届け先様ご不在による未配達、お客様のご注文間違い等が発生した場合であっても、返品・交換・解約はできませんので、予めご了承願います。

お届けには、万全の注意を払って出荷しておりますが、ご注文頂いた内容と異なる商品をお届けしてしまった場合、または、お届けした商品が破損、傷みなどがある場合のみ、返金・交換のご対応をさせていただきます。

万が一不良品がございましたら、商品到着当日と翌日までに、ご連絡の上、返品お願いします。返品送料は、弊社が負担させていただきます。

合同会社和牛ギャング
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